Bent u niet tevreden over de bestelde artikelen dan is er de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Dit kunt u doen door het onderstaande digitale retourformulier in te vullen of het retourformulier in te vullen die u bij uw bestelling treft (tevens te downloaden onderaan deze pagina). Stuur in het laatste geval het ingevulde retourformulier mee met de zending.
Indien het formulier niet volledig is ingevuld kunnen we de retouraanvraag niet in behandeling nemen.
Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product ongebruikt en ongedragen zijn en dienen originele verpakkingsmiddelen nog intact te zijn. Items die zijn beschadigd door het dragen of passen kunnen niet geretourneerd worden. Alle teruggestuurde items worden geïnspecteerd bij binnenkomst.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen alleen de kosten van de verzending voor uw rekening.
Het te crediteren bedrag wordt bijgeschreven op de kaart of rekening waarmee de bestelling is betaald.
Afhankelijk van het beleid van uw bank of kaartuitgever kan het drie tot vijf dagen duren voordat het bedrag op uw rekening is bijgeschreven.
